武汉中心百货大楼
营业时间:09:00-21:00
附近地标:港澳中心, 佳丽广场, 金宝大厦
商户简介:武汉中百集团百货连锁公司是武汉市第一家百货连锁公司,下辖:中心百货大楼、青山商场、车站路商场三个大型购物中心,营业总面积7万平方米,经营商品12万余种,实施单独核算、集中管理、统一配售、连锁经营、以优质、实惠的服务最大限度的满足消费者的需要。 武汉中心百货大楼地处武汉市江汉路中段,是武汉市大型商场之一。营业面积2. 2万平方米,六层营业,经营品种10万余种,配有现代化的营业设施、设备,购物环境舒适宜人,是广大消费者理想的购物场所。多年来,大楼以“质量第一、顾客第一、信誉第一”为办店宗旨!以“设施一流、商品一流、服务一流、管理一流”为企业目标,以“宁可企业损失一万,不让顾客吃亏一分”为经营座右铭,实行电话购物、“四留登记”、大件商品送货到家等便民举措,深得广大消费者的信赖。 中心百货大楼购物服务制度 一、退换满意制度 1.所购商品,只要保持原质原样,不影响二次销售,不论购买时间长短,一律可退可换。2.购买商品后,发现过期、失效、变质,除退换外,按商品价值金额赔偿。3.电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、音响等大件商品在试用期内出现质量问题包退包换,并视顾客远近路程,承担交通费20-100元。4.所购买商品在使用过程中,人为造成质量问题,双方协商处理,直至满意。 二、维修满意制度 1.商品在包修期内,不能按预定时间修好交货,每超时一天,赔偿顾客损失费10元。   超过三个月不能交货,无条件换货,无货换时,予以退款。2.大件商品在包修期内,维修时间需一月以上,负责为顾客提供替代产品临时使用。3.电冰箱、洗衣机、电视机、冷柜、音响、电风扇、空调等商品出现质量问题可向卖场管理部预约上门维修。 三、捉劣制度:凡发现本大楼经营假冒伪劣商品,出售无商标、无厂名、无产品合格证的商品,顾客有权举报,举报地点:卖场管理部。 四、投诉制度 :凡发现营业员服务态度恶劣、怠慢顾客或推诿顾客退换要求,顾客有权举报,举报地点:卖场管理部。 五、免费服务制度:在二楼卖场购羊毛衫,一年内凭发票免费整烫三次,三楼卖场购西裤免费绞边、五楼卖场购地毯、地板胶免费咨询,上门测算、安装。 六、全日免费送货上门制度:购冰箱、冷柜、电视机、空调、洗衣机、音响等大件商品,实行全日制免费送货上门服务。 七、求购服务制度 1.设立求购热线电话,凡需购任何商品,可拨电话:转3012,并负责送货上...
具体地址:江汉路129号 
武汉中心百货大楼地图位置
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